-
Европа
- Австрия
- Андора
- Бельгия
- Болгария
- Босния и Герцоговина
- Великобритания
- Венгрия
- Германия
- Гренландия
- Греция
- Дания
- Ирландия
- Исландия
- Испания
- Италия
- Кипр
- Латвия
- Литва
- Лихтенштейн
- Люксембург
- Македония
- Мальта
- Монако
- Нидерланды
- Норвегия
- Польша
- Португалия
- Российская Федерация
- Румыния
- Сан-Марино
- Сербия
- Словакия
- Словения
- Турция
- Фарерские острова
- Финляндия
- Франция
- Хорватия
- Черногория
- Чешская Республика
- Швейцария
- Швеция
- Эстония
-
Северная Америка
-
Южная Америка
-
Карибские острова
-
Азия
-
Ближний Восток
-
Африка
-
Океания
Часто Задаваемые Вопросы (F.A.Q.)
ТОП-8 часто задаваемых вопросов
-
Как узнать сколько стоит проживание в выбранной гостинице и что входит в эту цену?
-
Где можно найти контактную информацию и адрес отеля?
-
Как можно аннулировать заказ или внести в него изменения?
-
Что такое ПИН-код и для чего он необходим?
-
Как узнать, что моё бронирование подтверждено?
-
Можно ли оформить бронирование по телефону?
-
Мы путешествуем с детьми. Предоставляются ли в номере дополнительные/детские кровати?
-
Как узнать, имеется ли в отеле автостоянка и как можно зарезервировать на ней место?
1. В.: Как узнать, сколько стоит проживание в выбранной гостинице и что входит в цену бронирования?
О.: После выбора города и дат проживания кликните на кнопку "искать". Вы сможете увидите список отелей, свободных номеров и цены на них.
После выбора отеля кликните на кнопку "забронировать". Вы сможете увидите список более подробный перечень свободных номеров и цены на них.
Под названием номера располагается список того, что включено и что не включено в его стоимость. Не входящие в данный список дополнительные удобства и особые запросы (парковку, трансфер и т.д.) необходимо обсудить непосредственно с администрацией отеля по завершении процедуры бронирования.
2. В.: Где найти контактную информацию отеля?
О.: После завершения бронирования откроется страница с номером телефона, факса и электронным адресом отеля. Также, вся контактная информация будет указана в Вашем электронном подтверждении.
Адрес всегда располагается в верхней части страницы каждого отеля. Пожалуйста, обратите внимание, что после совершения бронирования Вы сможете просмотреть, распечатать, аннулировать или внести изменения в заказ, кликнув на закладку Мои заказы, расположенную в верхнем правом углу страницы. Для этого Вам потребуется ввести номер брони и пин-код.
3. В.: Как можно внести изменения в заказ или аннулировать его?
О.: В том случае, если вы изменяете или аннулируете заказ до срока, указанного отелем в письме полученном при резервировании отеля, процесс аннулирования брони в отеле бесплатен. Обычно можно аннулировать заказ за 24 - 48 часов до заезда в отель.
Бесплатное изменение брони
Если Вы хотите просто внести изменения в Ваш заказ, забронированный не как СПЕЦИАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ, то аннулировать заказ
не надо, достаточно его изменить на сайте. Изменение брони гостницы будет бесплатным.
Для того, чтобы изменить или отменить заказ гостиницы нужно пройти по ссылке, "аннулировать/изменить" полученной Вами в Вашем электронном подтверждении бронирования, и перейти в раздел "Мои заказы".
Бесплатная отмена брони в гостинице
Для того, чтобы изменить или отменить заказ гостиницы нужно пройти по ссылке, "аннулировать/изменить" полученной Вами в Вашем электронном подтверждении бронирования, и перейти в раздел "Мои заказы".
В том случае. если вы забронировали гостиницу в рамках стандартаного тарифа (НЕ СПЕЦИЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ), вы сможете аннулировать бронь бесплатно.
Если же вы заказали номер в отеле по специальному тарифу, который нельзя отменить, то отель возьмет с Вас штраф за аннулирование. Штраф за отмену взимается также,если вы аннулировали заказ после срока установленного отелем.
4. В.: Что такое ПИН-код и для чего он необходим?
О.: Ваш ПИН-код - это 4-значное, уникальное, произвольно сгенерированное число. ПИН-код позволит Вам зайти в раздел Мои Заказы и посмотреть, изменить или аннулировать Ваше бронирование.
5. В.: Как узнать, что моё бронирование подтверждено?
О.: Вы увидите страницу с подтверждением после завершения бронирования. Также на указанный Вами электронный адрес будет выслано электронное письмо. Подтверждение бронирования можно посмтореть, пройдя по ссылке Мои заказы.
6. В.: Можно ли оформить бронирование отеля по телефону?
О.: Да, если у Вас есть действующая кредитная карта.
7. В.: Мы путешествуем с детьми. Предоставляются ли в номере дополнительные/детские кровати?
Мы советуем Вам бронировать номер, соответствующий количеству приезжающих гостей. Если Вы не сможете найти номер, способный вместить всех гостей, проверьте расположенные на странице отеля правила размещения детей и предоставления дополнительных кроватей.
Если отель предусматривает предоставление дополнительных кроватей и размещение детей в своих правилах, тогда в процессе бронирования оставьте, пожалуйста, запрос на дополнительную кровать и укажите возраст детей в графе "Комментарии". Администрация отеля сделает все возможное, чтобы выполнить Вашу просьбу.
Дополнительная стоимость не будет включена в общую цену забронированного номера. Для того чтобы удостовериться, что Ваша заявка будет выполнена и уточнить окончательную стоимость проживания, свяжитесь, пожалуйста, непосредственно с администрацией отеля, используя контактную информацию, указанную в Вашем электронном подтверждении бронирования.
Компания Eurogates и Booking.com не могут гарантировать выполнение отелем взятых на себя обязательств. Для того чтобы проверить наличие дополнительных кроватей до совершения бронирования, свяжитесь с нашим отделом бронирования по телефонам в Голлландии +31 - 594 52 80 08 или по электронной почте booking@eurogates.biz
8. В.: Как узнать, имеется ли в отеле автостоянка и как можно зарезервировать на ней место?
О.: Наличие парковки и её стоимость указывается в разделе "Услуги в отеле" - "Услуги по парковке машин". Если указано, что необходимо предварительное бронирование мест, свяжитесь, пожалуйста, напрямую с администрацией отеля.
ЛУЧШИЕ 10 НАПРАВЛЕНИЙ
FAQ
Q.: Как узнать полную стоимость проживания в отеле и что входит в эту цену?
A.: После выбора города и дат проживания кликните на кнопку "искать". Вы сможете увидите список отелей, свободных номеров и цены на них. После выбора отеля кликните на кнопку "забронировать". Вы сможете увидите список более подробный перечень свободных номеров и цены на них. Под названием номера располагается список того, что включено и что не включено в его стоимость. Не входящие в данный список дополнительные удобства и особые запросы (парковку, трансфер и т.д.) необходимо обсудить непосредственно с администрацией отеля по завершении процедуры бронирования.
Q.: Где найти контактную информацию отеля?
A.: После завершения бронирования откроется страница с номером телефона, факса и электронным адресом отеля. Адрес отеля указан в верхней части страницы отеля на сайте. Также, вся контактная информация будет указана в Вашем электронном подтверждении.
Q.: Как можно аннулировать заказ или внести в него изменения?
A.: Зайдите в раздел "Мои заказы" можно одним из двух следующих способов: 1) кликните на ссылку "аннуляция/изменение" в Вашем электронном подтверждении бронирования и перейдите в раздел "Мои заказы". 2) зайдите в раздел "Мои заказы" с главной страницы отеля. На странице "Мои заказы" выберите раздел "Мои заказы Самообслуживание". Далее, кликните на "изменить" для изменения типа номера или на "аннулировать" для аннулирования брони. Отель может взять с Вас штраф за аннуляцию.
Q.: Как узнать, что моё бронирование подтверждено?
A.: Вы увидите страницу с подтверждением после завершения бронирования. Также на указанный Вами электронный адрес будет выслано электронное письмо. Подтверждение бронирования можно посмотреть, пройдя по ссылке: Мои заказы.
Карта Holland pass позволит вам самостоятельно комбинировать туристические достопримечательности различных городов и получить максимум удовольствия от отдыха в Нидерландах. Вдобавок Holland pass предоставляет вам 50% скидку при посещении музеев, магазинов и ресторанов.
Вы сможете получить бесплатные билеты, воспользоваться специальными предложениями и станете обладателем подробного путеводителя на 6 языках и карты страны.
Вы сможете расплатиться картой Holland pass и за проезд в общественном транспорте, система которого хорошо развита в Нидерландах, будь то поезд, автобус или трамвай. Эта карта откроет для вас все двери страны. Вы сможете посетить самые знаменитые места Гааги, Амстердама, Роттердама и Утрехта.
День Святого Валентина в Амстердаме
Лучший подарок на День Святого Валентина — романтическое путешествие в Амстердам. А поцелуй на амстердамском мосту Magere Brug (Skinny Bridge), согласно легенде, сделает вашу любовь вечной.
Брачная репетиция и советы Купидона, подарок для девушки своими руками или роскошь отелей Амстердама... А, может быть, встреча с судьбой?
Мы поможем вам выбрать сценарий на День Святого Валентина в Амстердаме, сделать День Влюбленных по-настоящему запоминающимся и для тех, кто не стеснен в средствах, и для тех, кто ищет бюджетный и нестандартный подарок.
Рождество и Новый год в Амстердаме
Рождество и Новый год уже не за горами и, как и всегда, в этом году в самом сердце Амстердама — Dam Square — вновь появилось чудо: красавица-елка, выросшая в германских Арденнах (the German Ardennes) высотой 22 метра, сияющая и переливающаяся огнями 4 километров рождественских гирлянд.
В расположенном здесь же торгово-развлекательном центре de Bijenkorf можно будет купить подарки родным и друзьям, перекусить, выпить чашку кофе или стаканчик глинтвейна. Да и само здание de Bijenkorf заслуживает пристального внимания: построенное в 1870 году, сегодня оно признано национальным памятником архитектуры.
Кроме того, в дни Рождественских каникул столица Нидерландов предлагает друзьям массу развлечений и занятий.
Нидерланды начинаются с лучшего!
Уникальную возможность очутиться в лучшем аэропорте мира получают пассажиры, приземляющиеся в амстердамском “Схиполе”. Эти главные воздушные ворота Нидерландов заслужено заняли первое место по комфорту, сервису и др. параметрам.
Это не первая награда “Схипола”: в 2008 и 2009 годах он уже удостаивался такого звания.
Но не только простым пассажирам нравится этот аэропорт. В июне 2011 года экспертами организации ACI EUROPE, объединяющей более 400 аэропортов 46 европейских стран, “Схипол” признан лучшим с позиции комфорта и сервиса, деловых показателей и перспектив.
И, конечно, тот факт, что аэропорт еще и старается свести к минимуму урон для окружающей среды, неизбежно возникающий в таких крупных транспортных узлах, так же прибавил ему немало очков.
Ticketshop в Амстерадаме поможет путешественнику
Ticketshop — офис продаж билетов на все заслуживающие внимания культурно-массовые мероприятия Амстердама: концерты современной и классической музыки, фестивали, в музеи и выставки, а так же билеты на общественный транспорт, путеводители и мн. другое.
Квалифицированный персонал офиса порекомендует гостям и жителям Амстердама новинки сезона и наиболее зрелищные и резонансные премьеры.
Кроме того, сервис предлагает театрально-концертные сертификаты, а так же кино-абонементы без ограничения срока действия. Минимальная стоимость 5 €. Туристы могут приобрести здесь универсальную карту The I amsterdam City Card.
